Strona obejmuje analizę relacji pomiędzy koncepcją Big Data a systemami zarządzania wiedzą (KMS). Opisuje w jaki sposób wykorzystać można duże zbiory danych przy generowaniu wartości dla organizacji. Współcześnie przedsiębiorstwa, które chcą się rozwijać oraz skutecznie konkurować z innymi podmiotami na rynku muszą dysponować odpowiednimi zasobami wiedzy. Pozwalają one na monitorowanie procesów zachodzących w otoczeniu organizacji, a następnie odpowiednie identyfikowanie i wykorzystywanie szans rynkowych. Celem KMS jest zbieranie, przechowywanie, eksploracja, kategoryzowanie, eksploracja oraz przetwarzanie danych w wiedzę. Gdy jest stosowany prawidłowo pomaga podejmować decyzje dużo szybciej oraz lepiej. Pomaga śledzić najlepsze praktyki dzięki dzieleniu się i rozpowszechnianiu wiedzy.

Niewątpliwie efektywne wykorzystywanie systemu przetwarzania informacji przynosi bardzo wiele korzyści. Zaczynając od zmniejszenia duplikacji danych oraz zwiększenia szybkości dostępu do danych aż po korzyści wewnętrzne dla organizacji. Taki system pozwala na uniknięcie najgorszych praktyk i rozpowszechnienie tych dużo lepszych i skuteczniejszych. Zmniejsza czas jaki jest potrzebny na wprowadzenie nowych produktów na rynek. Dzięki niemu unikamy potrzeby „odkrywania koła na nowo” co znacznie redukuje koszty. Oprócz korzyści dla firm znaczną poprawę można zaobserwować również wśród klientów szczególnie poprzez szybsze rozwiązywanie problemów oraz spójność wszystkich klientów niezależnie od lokalizacji geograficznej.